| 礼品选购流程 |
| 1. 确认是否具有足够付合所换领礼品的八胜点点数. 2. 点击礼品换领表单。 3. 选取所需的礼物并填妥有关资料。 4. 礼品将于两星期内送到。 |
| 礼品如何运输/投递 |
| 问: 我选购的商品多长时间可以送达? |
| 答: 当您寄出礼品选购后，会收到客服的回覆，礼品若需1~2周的时间就会送达，若遇到要换领的礼品缺货时，送达的时间可能略长，客服将会额外再通知您。如果您在2周内还未收到您所选购的商品或延误通知， 请与我们联繫. |
| 问: 我的商品还没有送到. 我该怎么办? |
| 答: 某些商品的投递时间可能长达2周. 如果这段时间之后您仍没有收到商品， 请使用您註册的电子邮件告知我们， 我们将為您调查此事. |
| 问: 您们可以向哪些地方投递? |
| 答: 除非法律禁止， 我们基本上可以向全亚洲大数多地方投递. 如有些奖品不能被运输到某些国家， 我们保留在获得批准后才运输国际订单的权利. 同时， 海关也可能禁止货物进入其自行确定的某些国家. 若某个选定的奖品不能被投递到要求的地区， 我们将向您告知， 并提供其它奖品选择. |
| 问: 我能否取消订单? |
| 答: 若礼品已寄出，则无法取消. |
| 问: 為什麼商品不能被投递到邮箱地址? |
| 答: 由於我们用以投递商品的投递公司的限制， 我们不能向邮箱投递商品. |
| 填写选购单时，请务必提供正确的地址及联络电话，以便我们寄出礼品。 |
| 问: 我在下单后搬迁了. 已经确认的订单还能变更地址吗? |
| 答: 请在礼品寄出前通知我们，若临时搬迁而无法收到礼品时，需待礼品被退还后，再重新投递到新的地址. |
| 问: 我能退还选购的商品吗? |
| 答: 我们不接受退货. 但如果您收到的商品不对或受损， 请在收到商品后3天内，发送电子邮件通知客服，我们会马上补寄正确礼品。 |
| 条款与条件 |
| 1. 奖品只能使用八胜点兑换.所有八胜点皆受到条款与条件的约束. |
| 2. 填写选购单时，请务必提供正确的地址及联络电话，以便我们寄出礼品。 |
| 3. 若您提供的地址有误，以致礼品被投递而未被收讫时，八大胜将不会对此损失负责。 |
| 4. 若您选定的商品缺货，八大胜有权投递同等价值的替代商品。另外，我们保留您所选购商品数量的权利。 |
| 5. 八大胜保留中止及更改八胜点换领计划的权利，在任何时候完全或部分变更规则、规定、收益、参与条件或奖品等级等，即使上述变化可能影响已经累积的八胜点的价值，八大胜可毋须特别通知 |
| 6. 如果您连续90天内不玩游戏，您的八胜点将被中止，包括您获得的所有八胜点将被没收。 |
| 7. 与奖品俱乐部的通用条款与条件一致，八大胜保留在不通知的情况下在任何时候变更此过期期限的权利。 |
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礼品运送指南
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